Сразу хочу выдвинуть Disclaimer: ниже речь пойдет о средних и больших проектах, которые выполняются штучно, а не на конвеерной основе.

Самое основное, что объеденяет проекты такого рода это изначальное наличие конфликтной ситуации:

Чтобы завершить проект, как планировалось, во время и в рамках бюджета, необходимо зафиксировать требования (freeze requirements), и не допускать дальнейшего изменения и разрастания требований.

Однако чтобы проект удовлетворял нужды заказчика, необходимо постоянно вносить в него уточнения и изменения, так как в ходе проекта прояснятся много моментов, а также меняется среда в которой заказчик ведет свой бизнес (издаются законы, меняются бизнес процессы).

Данную ситуацию можно изобразить с помощью следующей «грозовой тучи конфликта» которые исспользуют в теории ограничений

В основном заказчик зачастую сам не подозревает как сказываются на конечном результате фиксированые требования, и так как к этому вынуждает его существующая юридическая практика, а также его опыт работы с не-ИТ подрядчиками.

Итак заказчик объявляет тендер, и находит подходящего исполнителя. Подписываются все общепринятые документы в которых как правило фиксируется бюджет, сроки (с обозначены штрафами за их нарушение) и содержание проекта (в виде ТЗ или другого документа). Итак исполнитель приступает к работе и оказывается, что все стороны «проектного треугольника» зафиксированны.

При этом особо не играет роли детально ли описано ТЗ (так как оно стало устаревать не успев попасть на стол к разработчикам), либо не детальное ТЗ с туманными формулировками — в любом случае оно потребует уточнений и внесения изменений.

В случае если исполнитель займет жесткую позицию и не позволит вносит изменения в изначальное ТЗ, скорее всего на выходе получится проект не пригодный к исспользованию. Т.е. проиграет заказчик.

В случае если исполнитель будет принимать изменения, то скорее всего (наверное существуют исключения, однако пока не сталкивался) он выйдет за бюджет и сроки. Т.е. проиграет исполнитель.

Т.о. fixed-price проекты не ведут к win-win ситации как для заказчика, так и для исполнителя.

Вывод напрашивается сам собой: Осторожно fixed-price !!!

PS: А как же жить дальше попробуем разобратся в следующих выпусках.